Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ mn128

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "mn128" hoặc "Chúng tôi": Có nghĩa là công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền mn128.cam, bao gồm tất cả các chi nhánh, đại lý và đối tác được ủy quyền hợp pháp.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của mn128 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo trên nền tảng mn128 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí và cá cược trực tuyến do mn128 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở slots nổ hũ, casino trực tuyến, cá cược thể thao và các trò chơi truyền thống.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, điểm thưởng, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được mn128 trao cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược tiền thưởng trước khi được phép rút số dư từ tiền thưởng đó.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính bắt buộc theo quy định chống rửa tiền quốc tế mà mn128 áp dụng.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại mn128. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu)
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ thường trú hiện tại
• Địa chỉ email còn hoạt động
• Số điện thoại di động đang sử dụng

mn128 thực hiện quy trình KYC (Xác minh Danh tính Khách hàng) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh selfie kèm theo giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Bằng chứng phương thức thanh toán đã đăng ký (ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc thẻ ngân hàng)

mn128 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất trong kỳ khuyến mãi đó, trừ khi có quy định riêng.
• Tiền thưởng sẽ chỉ được ghi nhận vào tài khoản sau khi người dùng hoàn tất điều kiện nhận thưởng (nạp tiền tối thiểu, mã khuyến mãi, v.v.).
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) tiêu chuẩn là từ 20x đến 35x giá trị tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng để đặt cược trên các trò chơi được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình.
• Một số trò chơi như Baccarat, Roulette và một số trò chơi bàn nhất định có thể không được tính hoặc tính với hệ số thấp hơn vào yêu cầu vòng cược.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy nếu người dùng yêu cầu rút tiền trước khi đáp ứng điều kiện.
• mn128 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ mn128:

• Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm việc đăng ký dưới tên người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình đặt cược hoặc kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (exploit) trong hệ thống nhằm thu lợi bất chính.
• Cố tình che giấu nguồn gốc tài chính hoặc sử dụng mn128 cho mục đích rửa tiền.
• Hợp tác với người chơi khác để thao túng kết quả của các trò chơi có yếu tố tương tác (collusion).
• Xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện các giao dịch tài chính mang tính chất gian lận, bao gồm việc sử dụng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, mn128 tuyên bố giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình đối với người dùng như sau:

• mn128 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng trên nền tảng.
• mn128 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.
• mn128 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của mn128 đối với bất kỳ khiếu nại cụ thể nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
• mn128 không chịu trách nhiệm đối với các hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba, nhà cung cấp trò chơi hoặc các đối tác dịch vụ khác.

mn128 cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập cảnh báo thời gian để nhắc nhở khi đã chơi quá lâu.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát được hoạt động cá cược của mình.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. mn128 khuyến khích người chơi liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và tư vấn cờ bạc có trách nhiệm tại Việt Nam.